Un pasajero de American Airlines afirma que su novia fue expulsada de la primera clase para que un piloto fuera de servicio pudiera tomar su asiento.
Un pasajero de American Airlines denuncia que su novia fue obligada a abandonar la primera clase para que un piloto fuera de servicio ocupase su asiento.
Nik Oiko/SOPA Images/LightRocket via Getty Images
- Un pasajero de American Airlines afirma que su novia fue expulsada de su asiento de primera clase.
- En una publicación en X, el hombre escribió que inicialmente la tripulación dijo que el asiento de su novia estaba roto.
- Añadió que un piloto estaba sentado en el lugar de primera clase.
Un pasajero de American Airlines afirma que su novia fue expulsada de su asiento de primera clase para que un piloto pudiera sentarse allí en su lugar.
En una publicación en X el martes, el pasajero Jake Williams escribió que un agente de la puerta actualizó a la pareja a primera clase. Luego les dijeron que el asiento de la novia estaba roto y que ella tenía que moverse “hacia atrás”.
Luego, el pasajero dice que un piloto ocupó su lugar.
“Todos ustedes son terribles”, decía la publicación del hombre. “Ustedes (agente de la puerta) mejoraron a mi novia y a mí a primera clase. La sacan porque el asiento está roto y la mueven hacia atrás. Luego el piloto se sienta en dicho asiento roto”.
https://twitter.com/jwilliams0787/status/1722077034661253145?ref_src=twsrc%5Etfw
El video muestra a un hombre con lo que parece ser el uniforme de un piloto instalándose en el asiento. No está claro en qué día ocurrió el vuelo, de dónde partió o adónde llegó.
American Airlines y Williams no respondieron a una solicitud de comentarios realizada fuera del horario laboral regular. Sin embargo, un representante de atención al cliente comentó en la publicación de Williams el martes, pidiendo “echar un vistazo más de cerca” a su reclamo.
A veces, los pilotos fuera de servicio se sientan entre otros pasajeros porque están “haciendo un vuelo sin pasajeros” o siendo pagados para volar a otro lugar por trabajo pero no están trabajando activamente.
La publicación de la industria View from the Wing reportó en agosto que mientras que los empleados de otras aerolíneas suelen sentarse en clase económica durante los vuelos sin pasajeros, los pilotos de American Airlines tienen prioridad en primera clase gracias a un nuevo contrato sindical.
Mike Stone/Reuters
Según el blog, los pilotos de American Airlines que hacen vuelos sin pasajeros tienen prioridad sobre los pasajeros para las mejoras. La idea es que los asientos más grandes y cómodos de primera clase ayudan a los pilotos a descansar mejor antes de operar un avión de pasajeros.
La situación de Williams no es la primera vez que un pasajero ha sido desplazado de primera clase este año para que un piloto pueda ocupar su asiento. En septiembre, un hombre de 78 años fue degradado para dejar espacio a un piloto fuera de servicio.
El hombre voló con Qantas y fue reasignado a clase económica porque no quedaban asientos de clase ejecutiva.
“Como parte de su acuerdo empresarial, los pilotos que vuelan a otra ciudad para luego operar vuelos deben tener un asiento en clase ejecutiva”, dijo la aerolínea en un comunicado a VoiceAngel en ese momento.
